Back to blog

"IT бърнаут" или защо програмистите страдат от емоционално изтощение и какво може да се направи?

Jul 16th 2020 / Eurocoders

Сигурни сме, че сте си го представяли така: старт на работния ден, първа чаша с кафе, предстоящ нов проект или вече съществуващ такъв, по който работите, нетърпение за процеса по създаване. И за дълго време е било точно така - удоволствие и удовлетворение, че имате късмета да наречете хобито си професия.

И докато последното не търпи промяна, то, паралелно на това усещане, се прокрадва и друго, тотално противоположно по заряд - емоционалното изтощение.

Ако сред приятелския ви кръг има програмисти или вие самият сте такъв, то със сигурност ви звучи познато. Бърнаут синдромът засяга голям брой от работещите в IT сферата. В днешната статия се спираме на този все по-разрастващ се проблем и правим опит да открием причините, водещи програмистите до емоционалното изтощение, в което често попадат в плен. Добрата новина е, че откриваме и изход от ситуацията. Такива сме си - закодирано ни е да намираме решение на проблемите.

Какво е бърнаут и как да го познаем?

Състоянието, характеризиращо се като бърнаут, спохожда най-често хората, чиято сфера на професионално развитие е с особен акцент върху умствената дейност за сметка на физическия труд. Творческите, проектантските, инженерните сфери на дейност изискват създаване, съблюдаване, измисляне, преценка и всяка грешка обрича даден проект на неуспех.

Психическите натиск и напрежение са неимоверно по-осезаеми при професиите, в които не просто се изисква следване на вече определени и планирани стъпки и етапи, а детайлното и основно проектиране "от нулата" на нещо, което предстои да бъде създадено. И се очаква то да работи. И то да работи добре.

Ако все по-често ви спохожда чувство за апатия, лесна уморяемост, неспокоен сън, липса на желание за впускане в доскоро любими дейности, честа раздразнителност и подчертана асоциалност, то има голям шанс да страдате от емоционално пренатоварване. Най-честата грешка, която допуска всеки един от нас, е тенденциозно да игнорираме всички гореописани сигнали, надявайки се, че е въпрос на моментни състояние или настроение. Всички имаме лоши дни, но ако се чувстваме зле за повече от седмица, то непременно следва да обърнем внимание.

Защо програмистите достигат до емоционално изтощение?

Хората, работещи в IT сферата, са в пъти по-изложени на риск от бърнаут. Причините за това са няколко и ни се иска да се спрем на най-основните от тях.

Споменахме по-горе, че професиите, касаещи ексклузивно умствена дейност, попадат в рисковата графа, а програмирането и разработването на софтуер е именно такъв тип дейност.

Често пъти крайните срокове за изпълнение на дадени проект или задача се оказват твърде недостатъчни, което оказва силен стрес и напрежение. Опитът за вместване в твърде кратки времеви отрязъци е предпоставка както за психическо пренапрежение, така и за допускането на грешки, които допълнително водят след себе си още притеснение. Така заформилият се порочен кръг на надпревара с времето и желание за постигане на конкретни резултати води до емоционално изтощение.

Програмистите прекарват целия си работен ден пред екрана. Редица професии са свързани с работа на компютър, но, все пак, изникват задачи, които изискват изместване на фокуса. При програмистите няма такава възможност - целодневно те прекарват работното си време на бюрото. Това, разбира се, води до физически дискомфорт, който оказва влияние и на менталното ни състояние.

Често ставаме свидетели и на невъзможността програмистите да направят рязко и категорично разграничение между работното и личното време. Колко често се е случвало да ви осени решение на даден проблем във време, в което би следвало да се наслаждавате на почивка или любимо занимание? В желанието си да изпробвате на практика идеята си, вие се връщате към работата и се лишавате от възможността да се разтоварите психически.

Какво може да се направи по въпроса?

Добрата новина е, че бихме могли с еднакъв подход да действаме и превантивно, и да противодействаме на вече възникнало емоционално изтощение.

Не се съдете прекалено строго - за съжаление често се случва процес по самообвинение, дори когато причините за даден неуспех да не зависят пряко от нас. Един от основните и най-важните начини за спряване с бърнаут е реалното осъзнаване на собствените възможности и темпове на работа.

Обърнете си внимание, когато се чувствате зле - гореописаните симптоми са сигурен белег за настъпващ емоционален дисбаланс и е грешка да ги игнорираме с надеждата да изчезнат безрезултатно. Наблюдавайте физическото и менталното си състояние, за да идентифицирате проблема на време и да имате възможността да се справите с него, преди да е нанесъл по-големи щети.

Говорете - макар и този подход да е чужд за мнозина, е един от доказаните методи за спряване с емоционално прегаряне. Затварянето в себе си подсилва предизвиканата от бърнаута асоциалност. Твърде често откровен разговор с близък е достатъчен начин за "изпускане на парата".

Върнете се към хобитата си и оползотворявайте свободното си време - ако животът ви е завзет от работни ангажименти, то трябва да установите категорична граница, отвъд която да разполагате с време за себе си и нещата, които обичате. Заниманието с дадено хоби се отразява изключително отрезвяващо и положително на психиката - разтоварва я, повишава настроението, носи вдъхновение.

Всичко зависи от самонаблюдението - задавайте си въпроси, касаещи усещанията и чувствата ви. Отговорите неимоверно ще ви насочат към физическото и психическото ви състояние и така ще можете своевременно да предприемете нужните действия, за да се освободите час по-скоро от негативното влияние на бърнаута.